فقدان مبدأ التفاهم والحوار الإيجابي بين الأفراد، يؤدي إلى الاختلال والإضرار
في تبادل العلاقات الإنسانية التي أساسها الأخلاق الفاضلة والقيم النبيلة،
التي تقوي من أواصر العلاقة بين الأفراد والجماعات ،
غالباً ما تقع مشاكل وصعوبات، في العلاقات المتبادلة، والسبب فقدان مبدأ التفاهم
والحوار اللين والإيجابي ،